Задача: Создать консультанта в отдел продаж на входящий поток заявок Сценарий: Входящая коммуникация (клиент написал сам в чат на сайте, в мессенджере, ответил на рассылку). Функционал: 1. Консультировать по продукту/услуге, подробно отвечая на вопросы 2. Подбирать индивидуальные варианты и решения под запрос клиента 3. Обрабатывать возражения и поддерживать диалог. 4. Принимать оплату Интеграция: Работа с «горячей» базой клиентов, которые уже проявили интерес; c CRM системой !Для нас важно наличие успешных кейсов в реализации подобного функционала!